Sachbearbeitung Innendienst (Kundenservice)

Standort: Teltow · Arbeitszeit: Vollzeit oder Teilzeit (z. B. 30–40 Std./Woche) · Start: nach Vereinbarung

Du willst ein Team, das Du mit Persönlichkeit bereicherst – und das Dich wirklich unterstützt?

Willkommen bei VetShop. Wir versorgen Arzt- und Tierarztpraxen im DACH-Gebiet mit hochwertigen Medizinprodukten. Unser Innendienst ist das Herzstück für reibungslose Abläufe und zufriedene Kunden – und genau hier kommst Du ins Spiel.

Deine Aufgaben
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung: freundlich, lösungsorientiert, verbindlich
Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Bestellungen
Enge Abstimmung mit Außendienst, Logistik, Einkauf und Buchhaltung
Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im System
Mitdenken und Mitgestalten: Prozesse verbessern, Wissen teilen
Das bringst Du mit
Struktur, Organisationstalent und Freude am Telefon
Kaufmännisches Verständnis; idealerweise Erfahrung im Innendienst oder Kundenservice
Klarer, freundlicher Schreibstil und sichere Kommunikation auf Deutsch
Teamgeist – Du fragst nach, hilfst mit und übernimmst Verantwortung
Quereinsteiger mit Charisma sind ausdrücklich willkommen
Das erwartet Dich
Planbare Zeiten: Vollzeit oder Teilzeit (z. B. 30–40 Std./Woche), keine Wochenendarbeit
Strukturierte Einarbeitung an der Seite eines erfahrenen Kollegen
Kollegiales Umfeld – Du bist nie allein
Firmengelände im Grünen mit Parkplätzen (Auto & Fahrrad) und eBike-Ladestation
Klimatisierte Büros, großer Pausenraum (Kaffeeautomat 24/7)
Mittagssport-Gruppe & individuelle Teamevents
Pünktliche, erfolgsorientierte Vergütung, Zuschuss zur bAV
So läuft die Bewerbung
Kurzbewerbung schicken (Lebenslauf reicht)
Kurzfristiges Kennenlern-Telefonat
Gespräch vor Ort
Angebot & Onboarding

Klingt nach Dir? Dann bewirb Dich jetzt – gern mit Hinweis auf Deinen gewünschten Stundenumfang.

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