Standort: Berlin
Auf Grund unserer starken Expansion suchen wir neue Mitarbeiter für unser freundliches und hoch qualifiziertes Support-Team!
Als Mitarbeiter/in in unserem Support-Team sind Sie erster Ansprechpartner/in für die 1blu-Kunden und beantworten Fragen per E-Mail, Ticketsystem und am Telefon. Ihr Schwerpunkt liegt in der kompetenten Bearbeitung von Fragen zu unseren Webhosting- und Serverprodukten sowie Hilfestellung bei Konfigurationen und Installationen. Durch Ihre ausgeprägte Serviceorientierung und strukturierte Arbeitsweise leisten Sie einen großen Beitrag zur Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden.
Ihr Profil:
- Freundlichkeit und Belastbarkeit
- Serviceorientierung und Kommunikationsgeschick
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Grundkenntnisse in HTML, Erfahrung mit FTP- und E-Mail-Programmen sowie CMS-Systemen oder als Webmaster
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Idealerweise haben Sie erweiterte Kenntnisse im Umgang mit Linux, Confixx, Plesk und Konfiguration von Apache Webservern
Das bieten wir Ihnen:
- Unbefristete Festanstellung
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Großen Gestaltungsspielraum
- Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeit in unserem jungen, kollegialen Team
Wir freuen uns auf Sie!
Bitte richten Sie Ihre Bewerbungen per E-Mail an info(at)1blu.de oder postalisch an:
1blu GmbH
Personalabteilung
Riedemannweg 60
13627 Berlin
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