Wir sind die WIEDEMANN Unternehmensgruppe. Ein Familienunternehmen, das innovative Geschäftsmodelle in den Bereichen Logistik, Sanitär, Heizung, Klima und Elektro anbietet - und das seit über 100 Jahren. Als führender Fachgroßhändler für Gebäudetechnik im norddeutschen Raum beschäftigen wir mehr als 1200 Mitarbeitende an ca. 65 Standorten.

Zur Unterstützung unseres Teams am Standort in Potsdam suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d).

DEINE AUFGABEN

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und berätst sie im Tagesgeschäft zuverlässig mit dem nötigen Fachblick
• Du arbeitest eng mit dem Vertriebsaußendienst zusammen, hältst Absprachen, Projektdetails und nächste Schritte sauber nach
• Du erstellst Angebote, passt diese bei Rückfragen an und verfolgst sie aktiv nach, damit aus einer Anfrage ein Abschluss wird
• Du kalkulierst Angebote und Aufträge nachvollziehbar und kundenorientiert, berücksichtigst Konditionen und findest pragmatische Alternativen, wenn Produkte oder Liefertermine nicht passen
• Du erkennst Potenziale bei Bestandskunden, platzierst passende Zusatzprodukte und bringst dich aktiv im Telefonverkauf ein – ohne „Callcenter-Feeling“, sondern mit echter Beratung.
• Du nimmst Reklamationen auf, klärst die Ursache intern sowie extern und führst den Vorgang mit einem klaren Blick auf Kundenzufriedenheit

DAS BIETEN WIR DIR

• Ein attraktives Grundgehalt sowie vermögenswirksame Leistungen
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Zur Erholung erhältst Du 30 Tage Jahresurlaub
• Unbefristete Anstellung in einem inhabergeführten Familienunternehmen
• Steuerfreie Gutscheinkarte mit monatlicher Aufladung
• Eine betriebliche Altersvorsorge (Allianz) und gruppenweite Unfallversicherung
• Leasing von E-Bikes und Fahrrädern über den Arbeitgeber
• Zuschuss zu einer Bildschirmarbeitsplatzbrille
• Rabattportal (Mitarbeitervorteile.de) mit Vergünstigungen bei zahlreichen Online-Shops
• Eine individuell auf Dich abgestimmte, umfangreiche Einarbeitung
• Förderung Deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung mit passenden Fort- und Weiterbildungsangeboten – auch finanziell

DAS SOLLTEST DU MITBRINGEN

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Kauffrau-/mann im Groß- und Außenhandelsmanagement, Industriekauffrau/-mann) oder technische Ausbildung (z.B. Anlagenmechaniker/in oder Techniker/in – Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik)
• Berufserfahrungen im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder einer ähnlichen Tätigkeit
• Produktkenntnisse im SHK-Bereich sind wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse sind ein Plus
• Du kommunizierst klar, bleibst dran und hast Spaß daran, Kunden wirklich weiterzuhelfen

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über deine vollständige Bewerbung unter Angabe der Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittsdatums über unser Bewerbersystem.

WIEDEMANN Burg GmbH
Personalabteilung
Pappelweg 1
39288 Burg

Deine Fragen beantworten wir Dir auch gerne telefonisch vorab unter 03921 911-224.

Hinweis zum Datenschutz: https://www.wiedemanngruppe-karriere.de/datenschutz.html