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• (Junior) Referent Anwendungsbetreuung (m/w/d)

S-Kreditpartner – unser Name ist Programm. Und der macht auf den ersten Blick deutlich: Wir gehören zur Familie der Sparkassen. Als spezialisierter Verbundpartner bündeln wir die Aktivitäten für die Auto- und Konsumentenfinanzierung. Gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern wollen wir die Position der Sparkassen-Finanzgruppe in diesen Geschäftsfeldern stärken.

Du hast Freude daran, komplexe IT-Anwendungen im Bankenumfeld zuverlässig am Laufen zu halten, Probleme strukturiert zu analysieren und gemeinsam mit Entwicklungsteams sowie Dienstleistern nachhaltige Lösungen zu finden? Dann bist du als (Junior) Referent Anwendungsbetreuung (m/w/d) bei uns genau richtig!

(Junior) Referent Anwendungsbetreuung (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Betreuung des operativen Betriebs des hauseigenen Kreditrisikobewertungssystems SPARK in enger Abstimmung mit Entwicklung und externen Dienstleistern
• Überwachung der täglichen Abläufe und Prozesse sowie Durchführung erster Fehler- und Problemanalysen
• Übergabe und gemeinsame Bearbeitung identifizierter Probleme mit Entwicklern (m/w/d) und Dienstleistern
• Abstimmung und Informationsweitergabe an interne Fachbereiche zu Weiterentwicklungen, Optimierungen und auftretenden Problemen
• Kontinuierliche Verbesserung der Prozess- und Ablaufdokumentation sowie der Dokumentation von Weiterentwicklungen
• Pflege und Nachhalten von Zugriffsberechtigungen in enger Abstimmung mit dem Berechtigungsmanagement
• Durchführung von Meetings im Rahmen des Systembetriebs (z. B. Daily) sowie der Fehleranalyse und -korrektur

Dein Profil

• Hochschulabschluss der (Wirtschafts-)Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung

• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung (auch studienbegleitend) im Umfeld Anwendungsbetreuung, fachliches Product-Ownership, IT-Projektmanagement oder vergleichbare Aufgaben
• Kenntnisse und Erfahrungen in ITIL, Atlassian-Tools sowie agiler Arbeitsweise von Vorteil
• Kenntnisse im Bankwesen wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
• Hohe Problemlösungskompetenz mit Fokus auf nachhaltige, praxisnahe Lösungen
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Team- und Abstimmungsfähigkeit in einem Umfeld mit mehreren internen und externen Schnittstellen
• Sicheres, adressatengerechtes Kommunikationsvermögen

Deine Benefits

• Vergütung & Finanzen

  Attraktives Gehalt (Tariflich)

  13. Monatsgehalt im Tarif

  
  Betriebliche Altersvorsorge

  
  Vermögenswirksame Leistungen

  
  Essenszulage

• Work-Life-Balance & Flexibilität

  30 Tage Jahresurlaub und Bankfeiertage (24.12./31.12.)

  Flexible Arbeitszeiten

  Home-Office bzw. mobiles Arbeiten

• 
  Gesundheit und Wohlbefinden

  JobRad

  pme-Familienservice

  Moderne Hardware-Ausstattung

  Medizinische Vorsorge und Bildschirmarbeitsplatzbrille

• 
  Entwicklung & Community

  Weiterbildungen

  Karrieremöglichkeiten

  Welcome-Veranstaltung

  Events

Noch mehr Einblicke gewünscht? Hier geht es ins Detail zu unseren Benefits

Dein Job?

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige, digitale Bewerbung im PDF-Format, idealerweise bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.

Noch Fragen? Gerne beantwortet janine.siegel@s-kreditpartner.de diese per E-Mail.

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