Automobil-Serviceassistenten (m/w/d)

Angestellte/r

Kundenservice

"Weil Vertrauen wichtig ist!" Das ist unser Leitsatz, den wir als Familienunternehmen zusammen mit unseren 160 Mitarbeitern leben und als Anspruch an unsere Arbeit verstehen. Jeden Tag erbringen wir verlässliche Dienstleistungen rund ums Auto für unsere Kunden und stellen dabei deren individuelle Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Seit unseren Anfängen vor über 30 Jahren haben wir uns so zum größten NISSAN-Vertragshändler in Berlin und Umgebung entwickelt und sind inzwischen auch mit Suzuki an sechs, mit MG an drei und mit Peugeot an einem Standort vertreten.

Wir ermöglichen unseren Mitarbeitern langfristige Perspektiven und eine sehr hohe Arbeitsplatzsicherheit in einem stetig wachsenden Familienunternehmen mit flachen Hierarchien. In unseren Werkstätten werden Wertschätzung und Verantwortungsbewusstsein großgeschrieben.

Sind Sie ein Organisationstalent, können mehrere Bälle gleichzeitig in der Luft halten und dabei immer noch lächeln? Dann suchen wir genau Sie zur Unterstützung unseres Teams in Britz.

Aufgaben

• Servicekoordination und Administration: Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, begrüßen sie herzlich und kümmern sich um ihre Anliegen. Von Terminvereinbarungen über die Eröffnung von Reparaturaufträgen bis hin zur Berücksichtigung spezieller Ersatzteilwünsche – Sie haben alles im Griff.
• Unfallrechnungen: Erstellung und Verwaltung von Unfallrechnungen sowie Entgegennahme von Zahlungen.
• Miet- und Ersatzfahrzeuge: Erstellen von Mietverträgen und Koordination der Werkstattersatzwagen.
• Admin Stuff: Bearbeitung des Posteingangs und -ausgangs (physisch und digital), Telefonbetreuung und Stammdatenverwaltung – alles mit einem Lächeln!
• Office Organisation: Kassenberichte erstellen, Tagesabschlüsse durchführen und Dokumente ablegen – sie halten den Laden am Laufen.
• Verkaufs-Support: Unterstützung bei der Fahrzeugauslieferung, Koordination von Zulassungen und internen Aufträgen.
• Teile Theke: Herausgabe von Ersatzteilen und Erstellung von Rechnungen.

Qualifikation

• Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeiten.
• Freundliches und professionelles Auftreten – unsere Kunden sollen sich wohlfühlen!
• Erfahrung im Umgang mit digitalen Verwaltungssystemen (E-Mail, MS-Office, PBX, DocuWare).
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in der Automobilbranche? Nice to have, aber kein Muss.
• Pkw-Führerschein

Benefits

• Eine lockere, familiäre Arbeitsatmosphäre in einem traditionsreichen Autohaus.
• Vielfältige und spannende Aufgaben – Langeweile? Fehlanzeige!
• Gründliche Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team.
• Geregelte Arbeitszeiten und faire Vergütung – Work-Life-Balance ist uns wichtig!
• Mitarbeiterrabatte in Filialen und Werkstätten
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für deine persönliche Entwicklung.

Sind Sie bereit für unser Team? Dann besuchen Sie unsere Homepage. Wir freuen uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen! Bitte geben Sie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellungen an.

Job ID 15909580